AI för verksamhetsutveckling

Vill du gå från "vi borde testa AI" till konkreta förbättringar i verksamheten?

Den här kursen är för dig som driver utveckling, digitalisering eller förbättringsarbete och vill använda AI som ett praktiskt verktyg för att skapa mätbar effekt.

Fokus ligger på verksamhetsutveckling: hur du hittar rätt use cases, prioriterar mellan initiativ, skapar förutsättningar (data, arbetssätt, styrning) och tar första stegen från idé till genomförande.

Passar kursen för mig?

Kursen passar dig som arbetar med eller ansvarar för förbättring, utveckling och förändring – t.ex. mellanchef, verksamhetsutvecklare, processledare, digitaliseringsansvarig, produktägare eller projektledare.

Du behöver inga tekniska förkunskaper. Vi fokuserar på beslut, process och arbetssätt – inte på att bygga modeller.

Kursens upplägg

Kursen genomförs som en mix av korta genomgångar, gemensamma diskussioner och praktiska workshops.

Vi arbetar med:

hur AI skapar värde i processer, kundresor och interna flöden

hur du prioriterar initiativ och undviker "pilotfällan"

hur du sätter mål, ägarskap och uppföljning

hur du bygger förutsättningar (data, roller, styrning och kompetens)

Sagt om våra kurser

Tack för en bra dag, mycket info, både grundläggande och mer djup info. Skapat en insikt om vikten av detta.

— Håkan, Tidigare deltagare

Grymt bra kurs. Tack Tobias. Detta kommer vi ha användning av i arbetet, men även på hemmaplan. Tydligt och bra av dig. Stort tack åter igen.

— Robert, Tidigare deltagare

Fantastisk föreläsning! Bra upplägg, genomgående intressant och väldigt duktig utbildare.

— Linda, Tidigare deltagare

Stort tack för idag! Det var en mycket intressant och givande föreläsning!

— Johanna, Tidigare deltagare

Ur innehållet

AI i verksamhetsutveckling: vad som fungerar i praktiken (och vad som oftast misslyckas)

Kartläggning: processer, informationsflöden och friktion där AI kan ge effekt

Use case-identifiering: från problem till tydliga användningsfall

Prioritering: potential, genomförbarhet, risk/etik (snabbt ramverk)

Förutsättningar: data, system, roller och arbetssätt som krävs för att lyckas

Styrning & riktlinjer: ansvarsfull AI, policy och säkerhet i vardagen

Mätning: KPI:er, kvalitetskriterier och hur du följer upp värde

Från pilot till skala: hur du bygger lärande och återanvändbara arbetssätt

Du går härifrån med

En lista med prioriterade AI-initiativ kopplade till affär/verksamhetsmål

Ett första utkast till genomförandeplan (mål, scope, ägarskap, riskcheck)

En enkel uppsättning principer/riktlinjer för att komma igång ansvarsfullt

En tydligare bild av vilka förutsättningar ni behöver bygga (data/kompetens/styrning)

Workshop: Från idé till första plan

Under kursen jobbar vi praktiskt med att ta fram 2–3 kandidater till AI-initiativ och göra en snabb bedömning av värde, operabilitet och risk.

Exempel på workshopmoment:

Identifiera förbättringsområden i era processer

Formulera användningsfall (problem → mål → data → effekt)

Snabbprioritera och välja ett första "value sprint"-initiativ

Skissa på nästa steg: MVP, KPI:er, ägarskap och tidslinje

Nästa steg efter kursen

Efter kursen har du ett praktiskt underlag för att starta ett första initiativ eller förbättra pågående AI-arbete. För de som vill finns möjlighet att komplettera med rådgivning för att facilitera en intern workshop, kvalitetssäkra prioriteringen och sätta upp styrning och uppföljning.